Менеджер по работе с клиентами

Описание

Образование – высшее:
1999-2004гг
Чебоксарский институт экономики и менеджмента (филиал) Санкт-Петербургского государственного политехнического университета
Экономика и управление на предприятии

Стаж:
Декабрь 2014 — 02.2016
Управление образования администрации
г.Чебоксары / Бухгалтер
Документооборот компании (входящие и исходящие документы от клиентов и поставщиков) 
Контроль оплат поставщикам и поступления денег от клиентов, дебиторской и кредиторской задолженности 
Сверка взаиморасчетов с контрагентами 
Осуществление приема и своевременной проверки правильности оформления и комплектности первичных учетных документов. 
Складской учет товара (поступление, перемещение, списание)
Проведение инвентаризаций ТМЦ

Декабрь 2012 — декабрь2014
ООО "КЕРАМИКА" / Кладовщик
Складские операции по приему на склад, учету и отпуску товара со склада клиентам 
Оформление и ведение документооборота по движению ТМЦ, своевременно отражать складские операции в складских учетных программах 
Подбор товара для отпуска (отгрузки) клиентам с оформлением установленных документов 
Обеспечивать сохранность товара на складе, участвовать в проведении инвентаризаций товара на складе

Июнь 2010 — декабрь2012
ИП Каменская Ирина Евгеньевна (сеть магазинов Рубль Бум)
Г.Саратов / Старший продавец
• подбор и обучение персонала, 
• составление рабочего графика сотрудников, ведение табеля, 
• приемка товара по количеству и качеству, 
• контроль за деятельностью грузчиков, 
• выкладка товара в торговом зале, 
• работа с ценниками, 
• формирование заказов на товар, 
• организация хранения товаров, во избежание порчи ТМЦ, 
• подготовка магазина к инвентаризации и ее проведение, 
• ведение учета товарных остатков, 
• выполнение обязанностей экономиста-аналитика 
• поддержка чистоты и порядка в торговом зале и в подсобном помещении, 
• контроль качества и сроков годности продукции,  • организация бесперебойной работы магазина, 
• оказание покупателям помощи в выборе товар, 
• работа с супервайзерами, торговыми представителями, мерчандайзерами, 
• контроль работы представителей поставщиков (мерчендайзеров) в торговом зале, 
• взаимодействие с другими подразделениями фирмы.

Обо мне
• Умение создать эффективно работающую команду, отвечающую требованиям и условиям компании для достижения общего результата в работе.
• Умение рационально планировать рабочее время. 
• Знание MS Office, Internet.
• Знание 1С, SAP.
• Знание ККМ.
• Опыт работы в продажах.
• Эффективная реализация товаров. 
• Быстрая обучаемость в любой сфере деятельности. 
• Инициативность, эмоциональная устойчивость, добросовестность, целеустремленность, гибкость, настойчивость, дисциплинированность, внимательность в работе, особенно с документацией и отчетностью, четкость и порядок в работе.